售后服务

    巩义市宇翔重工机械有限公司自成立以来一直为客户提供优质、高效的服务。我们的宗旨:服务贴心、制造精心、价格称心、客户放心。
    "以客户为导向",为客户提供整体全面的服务。
    "以服务为核心",为客户量身打造最具价值的产品。
    "以质量为重心",全方位服务于客户。
    在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一环节都做了精心安排,解决了客户一系列的后顾之忧。具体服务内容如下:

售 前:
    1、设备型号的选择。
    2、根据客户的特殊要求,设计制造产品。
    3、为客户培训技术人员。
    4、公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。

售 中:
    1、产品的验收。
    2、协助客户拟订施工方案。

售 后:
    1、免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
    2、现场培训操作人员。
    3、我公司拥有自己的易损件制造厂,配合工厂保证及时供应原厂备件。
    4、保修期内所有因质量或非自然磨损而导致的零件更换由我方负责免费更换。
    5、保修期内所有包括自然磨损及质量问题导致的修理免工时费。

    宇翔重工坚持"质量兴业"的创业思想,奉行"用户满意"的服务宗旨,以"诚实信用、实事求是"为经营之本。永盛机械视质量为生命,奉用户为上帝,为广大用户提供周到、快捷的售后服务。

 


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